Процесс и исходные данные
Карта процесса, пользователей и требованийОписываем пользователей, операции, документы, данные, действующие системы, ручные действия, проблемы и исходные показатели.
ПО для процессов
Разрабатываем прикладное ПО для процессов предприятия: порталы, личные кабинеты, рабочие места, API, интеграции, аналитические сервисы, тестирование, развертывание и поддержку
Граница услуги
Прикладная система должна сокращать конкретный маршрут пользователя и сохранять управляемость данных
Начинаем с процесса, ролей, решений пользователя, документов и исключений. Затем проектируем модель данных, интеграции, архитектуру, интерфейс и критерии приемки до начала основной разработки.
Состав услуги
Что входит в проектный контур
Состав уточняется после обследования, но каждый блок должен иметь границы, исходные данные, техническое решение и критерии приемки.
01
Discovery и требования
Процесс, роли, пользовательские маршруты, бизнес-правила, исключения, данные и критерии результата.
→ 02 Прототип и интерфейсИнформационная архитектура, рабочие сценарии, состояния, права, формы и проверка решений с пользователями.
→ 03 Архитектура и данныеКомпоненты, модель данных, API, очереди, журналирование, масштабирование, резервирование и развертывание.
→ 04 Разработка и контроль качестваИтерации, код, тесты, ревью, стенды, управление конфигурациями и прозрачность статуса.
→ 05 Интеграции и миграцияОбмены, справочники, очистка и перенос данных, идемпотентность, сверка и план возврата.
→ 06 Запуск и развитиеНагрузочные и приемочные испытания, мониторинг, обучение, поддержка, метрики использования и backlog развития.
→
Проектный маршрут
От исходных данных до эксплуатации
На каждом этапе определены работа и проверяемый результат. Это позволяет принимать решение по документам и испытаниям, а не по факту поставки отдельных компонентов.
Целевая модель
Проверенный прототип ключевых сценариевФиксируем новый порядок работы, роли, контрольные точки, показатели, границы автоматизации и критерии результата.
Архитектура
Архитектура, модель данных и контракты интеграцийПроектируем платформы, данные, интеграции, инфраструктуру, информационную безопасность, эксплуатацию и миграцию.
Прототип или пилот
Рабочая версия с тестами и документациейПроверяем ключевые сценарии на ограниченном контуре, реальных данных и заранее согласованных критериях успешности.
Внедрение
Развертывание, миграция и приемочные испытанияРазворачиваем решение по этапам, переносим данные, подключаем интеграции, обучаем пользователей и контролируем переход.
Эффект и развитие
Мониторинг, поддержка и план развития продуктаИзмеряем результат, обрабатываем обратную связь, стабилизируем эксплуатацию и обновляем план дальнейшего развития.
Артефакты проекта
Что остается у заказчика
Комплект документов зависит от стадии, но результат должен быть воспроизводимым, проверяемым и пригодным для дальнейшей эксплуатации.
Цели, пользователи, сценарии, бизнес-правила, ограничения и критерии результата.
Ключевые экраны, состояния, роли, ошибки и переходы, проверенные с представителями пользователей.
Компоненты, данные, API, интеграции, безопасность, развертывание и наблюдаемость.
Виды тестирования, тестовые данные, критерии готовности, приемка и управление дефектами.
Инструкции, мониторинг, резервирование, релизы, поддержка и план развития.
Партнеры по ролям
На каких решениях строим
Производитель выбирается по роли в архитектуре, совместимости, требованиям объекта, закупочным ограничениям и доступности дальнейшей поддержки.
Разработка и данные
DataPy
→
Прикладные компоненты, обработка данных и интеграционные сценарии.
СУБД
Postgres Pro
→
Хранение критичных данных, резервирование, производительность и поддерживаемая эксплуатация.
Учетный контур
1C
→
Интеграция прикладных сервисов с учетными и управленческими системами.
Системная платформа
Astra
→
Среда развертывания для импортонезависимых серверных решений.
Сервисные процессы
NAUMEN
→
Платформенные сценарии обращений, обслуживания и контактных процессов.
Применимость
Где используется услуга
Меняется масштаб и состав систем, но сохраняется инженерная последовательность: обследование, требования, проект, внедрение, испытания и эксплуатация.
Заявки, статусы, документы, уведомления, роли и взаимодействие заказчика с компанией.
Процессы, согласования, знания, сервисы сотрудников и интеграция с учетными системами.
События, задания, контроль сроков, исключения и быстрый доступ к связанным системам.
API, обмены, очереди, преобразование данных, журналирование и контроль доставки.
Экспертные материалы
Технические вопросы раскрыты отдельно
Материалы помогают подготовить исходные данные, проверить проектные решения и принять результат без перегрузки основной страницы услуги.
База знаний
Руководства и чек-листы для подготовки инфраструктурных проектов.
Материалы помогают собрать исходные данные, подготовить аудит, оценить поставку и снизить количество неопределенности до договора. Практические материалы: ответы на практические вопросы, схемы, чек-листы, ошибки, критерии выбора
Открыть → База знаний Статьи по инфраструктуре, безопасности, связи, 1С и проектной комплектации.Собираем материалы, которые отвечают на практические вопросы заказчика до встречи, закупки или обследования. Практические материалы: ответы на практические вопросы, схемы, чек-листы, ошибки, критерии выбора
Открыть → База знаний Как выбрать лицензии 1С для компанииКак выбрать лицензии 1С для компании: рабочие места, конфигурации, подписки, продления, интеграции и сопровождение. Практические материалы: ответы на практические вопросы, схемы, чек-листы, ошибки, критерии выбора
Открыть →Разобрать пользовательский процесс
Опишите пользователей, текущий маршрут и системы-источники. Предложим границы discovery и форму первого прототипа.
Следующий шаг
Зафиксировать состав работ
Передайте состояние объекта, ожидаемый результат, сроки и доступные исходные материалы. Определим границы работ и следующий проектный документ.
- Вводныеобъект, задача, сроки
- Уточнениеграницы и ограничения
- Результатплан работ и перечень исходных данных